Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent toutes les ventes effectuées sur le site montessori-ourkids.com. Toute commande passée implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
1. Vendeur
Montessori Our Kids
Statut juridique : Micro-entreprise (Entreprise Individuelle)
SIREN : 923 847 165
Adresse : 14 rue des Lilas, 75011 Paris, France
Email : contact@montessori-ourkids.com
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont des jouets et matériels pédagogiques Montessori pour enfants de 0 à 6 ans. Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit. Les photographies ne sont pas contractuelles. Tous nos produits sont conformes à la réglementation européenne (marquage CE, norme EN71).
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Montessori Our Kids se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable à la commande est celui en vigueur au moment de la validation de la commande. Les frais de livraison sont indiqués avant la confirmation de commande.
4. Commande
Pour passer commande, le client sélectionne les produits souhaités, les ajoute au panier, puis procède au paiement. La commande est confirmée par email après réception du paiement. Montessori Our Kids se réserve le droit d’annuler toute commande en cas d’indisponibilité du produit ou de problème de paiement.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne de manière sécurisée via les prestataires proposés au moment du paiement. Les données bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. Le délai de livraison estimé est de 7 à 15 jours ouvrés selon la destination. En cas de retard significatif, le client sera informé par email. Les risques liés au transport sont à la charge de Montessori Our Kids jusqu’à la livraison chez le client.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision à contact@montessori-ourkids.com avant l’expiration du délai. Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine, intact et non utilisé. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux.
8. Garanties
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie légale contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). En cas de produit défectueux, contactez-nous à contact@montessori-ourkids.com.
9. Médiation
En cas de litige non résolu à l’amiable, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges est accessible à : https://ec.europa.eu/consumers/odr
10. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Dernière mise à jour : mai 2026